商品のお問合せについてお願いがございます
先日「クロワッサン」誌にてご紹介頂きまして
大変多くのお客様より商品のお問合せを頂き、誠に有難うございます。
私達もあまりの反響の大きさに大変嬉しく思っております。
その中でご商品の受注・購入について
ご案内が行き違い大変ご迷惑をおかけしてしまい
大変申し分けございませんでした。
そこで商品の受注・購入方法を改めてご案内させて頂きます。
一部ご案内を変更させて頂きました点もございます。
何卒、ご理解を頂きましたら幸です。
よくご質問頂きますご内容を質問形式でご案内致します。
Q:AUTTAAの商品はどこで買えますか?
→全国のお取り扱い店舗さまにて購入出来ます。
HPのstockistにてご確認願います。
お店さまによって取扱のラインナップが異なります。
直接お店さまへお問合せをお願い致します。
Q:自宅から近い地域に取扱店がない、もしくは欲しい商品がなかった場合は?
→その場合、年に東京、大阪、北海道を中心とした全国数カ所で
シーズンの始まる少し前に受注会を開いております。
展示会でしたら、フルラインナップに近い状態で商品をご覧頂き受注する事が
可能でございます。
受注致しました商品の納期は3ヶ月前後となります。
商品の在庫状態によりましては変わる場合もございますので
詳しくは展示会をしているお店様へお問合せ下さい。
Q:AUTTAAで直接電話注文は行っていますか?
→申し分けございません、大変注文が殺到しており、
一旦電話、メールでのご注文は中止させて頂きます。
(2012/7/16より訂正致しました)
電話注文を行っているお店様をご紹介させて頂きます。
今後は不定期ではございますが
その時期にご購入出来る商品がありましたら、HP上にてご紹介させて頂きます。
皆様に大変ご愛顧頂いている中、
大変心苦しく、本当は少しでも早くお届けしたいと思っております、、
今後ともAUTTAAを宜しくお願い致します。
新井